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Las redes sociales se han convertido en una herramienta imprescindible para el autoempleado y el emprendedor, una forma accesible y asequible de promocionar nuestro negocio. El cambio que ha dado la publicidad y el marketing para las pymes han cogido desprevenidos a muchos que todavía no tienes muy claro cómo usar correctamente las herramientas que ofrece Internet y cómo sacarle el máximo partido.

Las redes sociales también forman parte del marketing y como tal debemos tomárnoslo en serio y, aunque no hace falta tener un gran presupuesto, si se necesita dedicación y un poco de tiempo. Estas son las 10 claves que harán de las redes sociales las aliadas en tu negocio de autoempleo:

1. ¿Qué puede ofrecer nuestro negocio en las redes sociales?: Los usuarios son los que valorarán la efectividad de una campaña de marketing por lo que atraerles con ideas y conceptos ingeniosos y atractivos es fundamental para el éxito en redes sociales. Utiliza las redes como escaparate de tu negocio y para su promoción pero también ofrece algo más, un valor añadido que sólo encuentren tus seguidores. Será una forma de premiarlas.
2. Las redes sociales no son spam: las redes sociales no deben promocionar la publicidad intrusiva ni intermitente. Atrae a tus seguidores de manera natural, con contenidos de calidad y de utilidad para ellos.
3. Fomenta la capacidad de notoriedad de las redes sociales: plataformas como Twitter permiten que la información de un producto que resulta de interés para el usuario se comparta y se difunda, lo que aumenta la notoriedad de la marca. Se consciente de ello ya que te ayudará a difundir y dar publicidad a tus noticias, la web de tu empresa, el blog,…
4. Aprende el valor de la comunidad: además de promocionar tu marca puedes crear una comunidad en torno a ella. Los seguidores fieles se convertirán en consumidores fieles y esos serán los mejores embajadores y comerciales que puedas tener en tu negocio.
5. Las críticas también son buenas: al ser un medio de contacto directo con los clientes y el público, tu negocio de autoempleo también estará expuesto a críticas. Aprende a encajarlas, ofrece siempre una respuesta y tómatelo como aspectos que debes mejorar en tu negocio o producto.
6. Localiza a tu público: una de las grandes ventajas de las redes sociales es la capacidad de segmentación. Aprende a utilizarlas para localizar a tu público objetivo: su edad, sus aficiones, sus gustos, sus intereses, etc.
7. Estudia a la competencia: una buena forma de de estudiar a la competencia son las redes sociales, busca sus páginas y analiza cómo lo hacen.
8. Complementa otras acciones de publicidad y marketing: las redes sociales también son una herramienta para conectar otras acciones, vincúlalas o crea un espacio único en la red donde el usuario se encuentre algo sorprendente y especial.
9. Sirve para hacer contactos: no sólo para atraer clientes sino también para localizar proveedores, socios, o contactos profesionales. Emplea las redes de trabajo para tal fin.
10. Muéstrate cercano, abierto y transparente: la visión superior de las marcas ante el consumidor de hace décadas ya ha dejado de tener sentido. Ahora el público valora los negocios que hablan de tú a tú, que están cercanos a ellos y con los que pueden hablar a golpe de clic.