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La promoción de ventas son todas aquellas técnicas que tienen el objetivo el incentivar la compra del producto o servicio de nuestro negocio, atribuyéndole una serie de beneficios a nuestro cliente, ya sean de carácter tangible o intangible. La promoción de ventas es indispensable en cualquier negocio, bien sea grande o pequeño, un negocio de autoempleo o una gran empresa multinacional.

La promoción de ventas tiene la característica de no actuar del mismo modo a lo largo del tiempo sino que dependiendo de cuál es la situación del producto en el mercado, se realizará una determinada promoción para incentivar su compra durante un tiempo terminado. Si la promoción se realiza de manera constante, ya no resultará atractiva ni un incentivo para el cliente porque lo entenderá como una característica más del producto o servicio.

No debemos confundirla con la publicidad, la promoción tiene un objetivo de acción a corto plazo, aunque vaya en consonancia con los posibles objetivos de marketing que puedan haberse establecido.

Qué objetivos de promoción de ventas debe establecer un negocio de autoempleo

El principal objetivo de una promoción es permitir hacer llegar un producto o servicio al cliente de manera que sea susceptible de ser adquirido a corto plazo, pero también existen otros objetivos como, por ejemplo:

• Fomentar la fidelización de una marca, producto o servicio.
• Crear nuevos usos del producto. En el caso de una reinvención del producto o servicio del negocio, este sería un buen sistema para promocionarlo.
• Aumentar las ventas, al aumentar la frecuencia de compra.
• Incentivar las primeras compras de nuestro producto o uso del servicio cuando acabamos de iniciar nuestra actividad empresarial.

Formas de promocionar nuestro negocio de autoempleo hay muchas, pero generalmente su utilización viene establecida por la finalidad y el objetivo que se quiere conseguir con la promoción. Si la acción va dirigida a nuestros clientes, se pueden emplear descuentos u ofertas especiales que deben tener lugar de manera estacional, incluir más cantidad de producto o más tiempo del servicio por el mismo precio, vales canjeables para pruebas gratuitas o regalos.

Realizar este tipo de promociones puede suponer un cierto coste para nuestro negocio de autoempleo, por lo que debemos sopesar muy bien la inversión que se quiere realizar y los beneficios que se desean obtener de las acciones de promoción, con el fin de conseguir resultados positivos tanto para nuestra empresa como para nuestros clientes.