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Nos encontramos en una era de cambios donde la tecnología está presente en nuestra vida cada vez con más fuerza y mientras aparece un nuevo consumidor, aparecen nuevas formas de emprender y autoemplearse. Todos aquellos quieran empezar su aventura emprendedora han de saber que seguir estas tendencias permitirá estar en mejores condiciones para alcanzar el éxito en sus negocios.

Teniendo en cuenta los distintos intereses que pueda tener un pequeño negocio de autoempleo de otro, podemos identificar cinco tendencias que estarán presentes en todas las compañías, sea un negocio grande o pequeño, o sea cual sea la actividad a la que se dedique.

Comunicación 2.0, relaciones personalizadas e individuales con nuestro público

La tendencia que ya están viviendo ahora las empresas es la de una comunicación más personalizada con sus clientes, proveedores y compañeros del sector. El servicio al cliente tradicional se transforma para ofrecer comunicaciones más personalizadas, para atender los problemas más rápido y ofrecer soluciones a la medida de las necesidades de cada cliente y mejorar los productos y servicios en función de los cambios que vayan realizando los clientes con su propio uso. El modo tradicional de venta seguirá existiendo, pero ahora los clientes cuentan con un mayor conocimiento, cuentan con las nuevas tecnologías para conocer al detalle las opiniones de un producto o servicio que desean comprobar. Los negocios tendrán que adaptarse a este nuevo comportamiento, sino quieren quedarse atrás en el mercado.

Comercio electrónico, incluso para los negocios más pequeños

Una de las medidas que ha tomado el pequeño comercio para intentar combatir la difícil situación económica, ha sido pasar del comercio tradicional al comercio electrónico. Aunque no ha sido una tarea fácil, saben que pueden conservar su ventaja competitiva, el trato personalizado con el cliente, con las nuevas tecnologías, a la vez que reducen importantes costes en sus negocios.

Autoempleo desde casa

La crisis ha generado alternativas para acceder al mercado laboral. Muchos profesional con amplios conocimientos y experiencia han pasado de formar parte de la lista de desempleados a crear su propio negocio de autoempleo. El problema, la financiación. Se buscan negocios de poca inversión que permitan partir con lo básico para encontrar el retorno de esa inversión rápidamente y así ir consiguiendo beneficios. Aumentan así, los negocios de autoempleo desde casa, transformando el salón en el centro de trabajo y, así muchas franquicias ya se han sumado ha esta opción, facilitando el trabajo a distancia y enviando todo el soporte necesario para sus franquiciados.

Creatividad e innovación empresarial

Hace algunos días hablábamos de innovar de lo que ya existe. Y es que ésta será una tendencia que se presenta con fuerza en la creación de nuevas empresas. O bien nacen de una idea innovadora, muchas de ellas gracias al ingenio de jóvenes emprendedores, o bien, son ideas creativas de conceptos tradicionales pero a los que se la ha impreso el carácter y la personalidad propia de un determinado negocio. Creatividad e innovación serán un binomio muy rentable para las futuras empresas.

Más especialización en autoempleo, más formación

La formación en autoempleo está de moda, y los nuevos emprendedores buscan formarse en gerencia, competencias y habilidades comerciales, nuevas tecnologías, contabilidad y recursos humanos, aspectos que hasta ahora muchos de ellos no necesitan saber, pero ahora demandan conscientes de que la necesidad de una buena formación en empresa es crucial para llevar adelante un negocio.