Recortes de Prensa

La cadena de transporte urgente Halcourier mantiene un ritmo de crecimiento constante en lo que a número de agencias abiertas al público se refiere. Así, acaba de incorporarse a la red César Rodríguez Berganza, un empresario del sector que ha abierto la delegación de Valladolid, la cuarta agencia de Halcourier en la provincia y la vigésima en Castilla y León.

El establecimiento está céntricamente situado (calle Madre de Dios, 2), en plena zona universitaria y junto al Hospital Clínico, “para dar las máximas facilidades al cliente final, que puede venir a traernos sus envíos sin tener que efectuar grandes desplazamientos”.

César Rodríguez dispone ya de una amplia experiencia en el sector. “Entré en el mundo del transporte urgente casi por accidente: estaba estudiando Aparejadores y trabajando en un estudio de arquitectura, y por las noches sacaba un sobresueldo repartiendo prensa. Una empresa de la competencia me comentó que necesitaba gente para el reparto y comencé con la distribución en Valladolid y algunos pueblos de la provincia. Llegué a tener tres vehículos de reparto...”, recuerda este emprendedor. “Metido en este mundo me entero que MRW vende la oficina de Medina de Rioseco, y puse una agencia en la que permanecí cinco años, durante los cuales abrí tambien oficinas en Valladolid y Peñafiel”.

Cansado de la política de MRW, que decidió un cambio en los criterios de valoración de los envíos, que dejaba unos beneficios mínimos para las oficinas franquicias, y por lo tanto unos márgenes insuficientes para la rentabilidad del negocio, César Rodríguez finalizó legalmente su relación con la marca catalana “y busqué una organización que tuviese una buena imagen de marca y una reputación intachable, como es el caso de Halcourier, de la que no conseguí una sóla crítica en contra; y también una empresa en la que la relación calidad-precio me compensase”, explica el nuevo delegado de Halcourier, para quien “la relación promete ser duradera: la central me ha ayudado con la apertura, están siempre que les necesito, sea para solucionar una incidencia o para aclarar una factura, que es lo que buscas en una buena franquicia: pagas, pero sabes que recibes un apoyo continuo”, concluye este empresario vallisoletano, cuya intención es seguir fidelizando clientes, como ha hecho hasta ahora, “trabajando con viñedos y bodegas, en Medina de Ríoseco, y con talleres y artesanos en Peñafiel”, desvelando su secreto: “El trato personalizado para cada cliente. Esa y no otra es la verdadera clave” .

En la actualidad, esta compañía de capital 100% español cuenta con 260 oficinas de servicio al público repartidas entre España y el vecino Portugal, 42 de ellas propiedad de la empresa y el resto gestionadas por franquiciados, algunos de los cuales lleva cerca de tres décadas de relación profesional con los fundadores. Y es que el crecimiento experimentado por Halcourier en el último ejercicio, tanto en número de franquiciados, como de clientes (que alcanzan ya los 62.406), ha sido posible gracias a la coherente aplicación de una filosofía de marca: ser los mejores en la custodia, el envío y la entrega de documentos y pequeños paquetes, siendo los más rápidos y fiables. “Los valores que han hecho posible el crecimiento de esta compañía, en un mercado en continua evolución, son el respeto a los compromisos adquiridos, junto a la experiencia, profesionalidad, flexibilidad e ilusión de un equipo humano, integrado por profesionales de la central y oficinas de la red con un espíritu de mejora continua”, comenta José María López Vallejo.

La red de transporte urgente cuenta con una plantilla de 4.242 profesionales y con una flota de 2.522 vehículos, con los que lleva a cabo el transporte y entrega anual de 15.162.264 paquetes/sobres/bultos, a través de las 70 rutas que salen de sus 19 plataformas logísticas territoriales (con alrededor de 15.000 metros cuadrados de instalaciones tecnológicamente avanzadas), y que efectúan a diario algo más de 95.000 kilómetros para hacer llegar al cliente sus envíos con total puntualidad.